партньор на Гранд Хотел Поморие

• За
  хотела
• Удобства
  и Факти
• Стаи и
  настаняване
• Адрес и
  местоположение
• Цени и
  отстъпки
• Почивка и
  забавления

Общи условия за хотелски резервации

1. Тези общи условия се отнасят за всички резервации за хотел, направени в този уеб сайт.

2. Цялата персонална информация, която се въвежда в резервационната система, се използва само и единствено за нуждите на резервацията.

3. Направената от Вас резервация е валидна само след получаване на ваучер за хотелско настаняване на посочен от Вас email адрес.

4. След като бъде заплатена дадена резервация, тя е обвързваща. В сила влизат всички условия за промяна и анулация на резервацията. В случай, че агенцията не получи пълната сума за направената резервация до крайния срок за анулация без неустойка, агенцията има право да анулира резервацията.

5.1. Заплащането се извършва еднократно или разсрочено.

5.2. Ако извършвате резервация през последните 20 дни преди планираната дата на настаняване, при наличие на свободни места, следва да заплатите изцяло Вашата резервация незабавно.

5.3. В случаите, когато резервацията е със статус "non-refundable" (неустойката е 100% към момента на нейното потвърждение), е необходимо незабавно плащане на пълната стойност на резервацията.

6. Всички условия за заплащане и анулация на конкретна резервация са посочени в писмен вид в съответната заявка.

7. В случай, че клиентът не е извършил плащане или е нарушил сроковете за заплащане, агенцията има право без съгласието на клиента, да анулира резервацията. В този случай агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетения или неустойки.

8. В случаи на възникване на обстоятелства, възпрепятстващи агенцията да изпълни заявените услуги в посочените срокове по независещи от агенцията причини, тя може без съгласието на клиентите, без да носи отговорност за това, да направи следните промени, които клиентът приема, че не представляват значителна промяна в някоя от клаузите на договора:
- Да промени хотела, в който се настаняват клиентите с хотел от същата категория или по-висока, при същите условия на настаняване и при същия пансионат; В тези случаи агенцията не носи отговорност пред клиента и не дължи обезщетение или неустойки.
Ако поради независеща от агенцията причини направена резервация бъде анулирана, агенцията възстановява заплатената от клиента сума и не дължи допълнителни обезщетения за това.

9. В случаите, в които резервацията е със статус "с потвърждение", е необходимо допълнително потвърждение от страна на агенцията за наличието на свободни места. Клиентът се задължава да спази посочените в т. 5 и т. 6. срокове на плащане. плащане.

10. Всяка анулация на конкретна резервация трябва да бъде направена в писмен вид в офиса, където е заплатена резервацията или чрез подаване на заявка за на email адреса на на агенцията. Задължително условие е съобщаването на номера на резервацията.

11. Крайната цена на резервацията се отнася за избраните от Вас брой, видове стаи, посочения период на настаняване и като правило не включва местни такси. Тези такси се заплащат от клиентите на рецепцията на хотела. Пансионатът на хранене е посочен за всяка конкретна резервация. Там, където в цената има включена закуска, обяд или вечеря е упоменато изрично. В случай, че има възможност да се заяви хранене срещу допълнително заплащане, това е посочено в самата заявка за резервация.

12. При желание за настаняване в стая с три легла, туристите следва да имат предвид, че третото легло в повечето хотели и средства за настаняване представлява сгъваемо легло, разтегателен диван или походно легло /т.е. не е редовно легло/. Добавянето на допълнително легло намалява пространството в стаята и създава неудобство и за тримата туристи. Не се препоръчва настаняване на други туристи на допълнително легло, освен деца до 12 години.

13. Всички специални изисквания към хотела се потвърждават от хотела на място, при възможност. Ако тези допълнителни предпочитания изискват допълнително плащане, то следва да бъде направено на място, при настаняването.

14. За деца до 12 г. се прилагат специални отстъпки. За да ползвате тези отстъпки е необходимо при резервацията да посочите възрастта на детето към датата на напускане на хотела. В случай, че информацията е некоректна, клиентът заплаща разликата до пълната стойност на резервацията.

15. За деца под 18 г., пътуващи в чужбина сами или с единия от родителите, е необходима нотариално заверена декларация от двамата родители, че са съгласни детето им да пътува в чужбина, с посочен телефон на нотариуса. Оригиналната декларация и копие следва да се носят от туристите по време на пътуването. При неизпълнение на тези условия, агенцията не носи отговорност и всички неудобства и щети, породени от това, са за сметка на потърпевшите.

16. Категорията на хотелите е определена според законодателните особености на съответната държава. Информацията за удобствата и услугите, които предлага всеки хотел, е осигурена от самите хотели към датата на включването им в резервационната система и агенцията не носи отговорност при несъответстие с предварително обявената информация за тях.

17. Туристът следва да има предвид, че настаняването в хотелите като правило е след 14 ч. Освобождаването на стаите, след последната нощувка е до 11 ч. В случай, че предвиждате да се настаните в избрания от Вас хотел късно вечерта (след 22 ч.), следва да се свържете с хотела и лично да предупредите на рецепцията. Всички обявени часове са в местно за дестинацията време.

18. Агенцията не носи отговорност за проблеми, свързани с настаняване на домашни любимци, в случай че не са уточнени в писмен вид в хода на резервацията.

19. Агенцията не носи отговорност за загуба на ценни вещи, пари и документи, оставени в стаята на хотела.

20. Агенцията не носи отговорност за вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на услугата, при непреодолима сила или събитие, което не може да се предвиди или избегне от страна на агенцията или нейните контрагенти при добросъвестно изпълнение на техните задължения.

21. Агенцията не носи отговорност при неправилно попълване на бланката за резервация от страна на клиента. Неправилното попълване на името при пътуване в чужбина може да доведе до отказ на граничните власти да бъдете допуснати в съответната страна и отказ за настаняване.

22. Агенцията не носи отговорност, не обезщетява и не компенсира туристите, които са се отказали от ползването на услугата или на част от нея. Агенцията не възмездява и не компенсира туристите за разходи извън заплатената услуга.

23. Агенцията не носи отговорност пред туриста при неиздаване на виза, когато това се изисква. При представяне на редовни документи и отказ на виза на туриста, не се възстановяват внесените суми. При отказ на виза поради представяне на непълни, неточни и неверни документи, предишни провинения на туриста в съответната страна, неспазване на сроковете за представяне на документите, както и при неявяване на интервю в консулски служби, където това се изисква, услугата се анулира и се удържат предвидените неустойки, посочени в т.5 и т.6.

24. Агенцията не носи отговорност за действия на гранични и митнически служби, авиокомпании, автобусни и железопътни превозвачи и не обезщетява клиентите, независимо от това, че поради тези действия те са пропуснали част от услугата или дори цялата услуга.

25. При нанесени щети на ползваните хотели, конкретният извършител или извършители поема/поемат материална отговорност за щетата, включително на място, когато това се изиска от потърпевшия. Агенцията не поема разходи по тази процедура и не дължи компенсации и обезщетения, при евентуална промяна на графика и съдържанието на заявените услуги, включително и на туристи, които не са отговорни за щетата, но ползват услугата съвместно с отговорното за щетата лице.

26. Агенцията не поема разходи, свързани с консумацията на храни и напитки извън заплатения пансион, независимо дали те са поръчани или не от клиента.

27. При направена хотелска резервация може да бъде добавен индивидуален или групов трансфер срещу допълнително заплащане.
Трансфери, които не са ползвани по вина на клиента / авиокомпанията / автобусният или жп превозвач / фериботната компания и други доставчици на услуги не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна.

28. При неточно изпълнение на услугата, КЛИЕНТЪТ се задължава да уведоми незабавно АГЕНЦИЯТА. Уведомяването трябва да се направи в писмена или друга форма, включително чрез електронна поща или друго техническо средство, което дава възможност то да бъде възпроизведено.

29. Клиентът има право в 14-дневен срок след ползване на услугата да направи рекламация относно предоставената услуга в писмена или устна форма в офиса, в който е заплатена резервацията или на email office@profitours.bg. Клиентът има право на компенсация до размера на първата нощувка. За рекламации на услуги, избрани на място, агенцията не носи отговорност. Рекламациите се разглеждат в срок до 14 (четиринадесет) дни след получаването им.

30. Пътуващият има право да прекрати едностранно Договора за хотелско настаняване с писмено уведомление до Туроператора без да дължи такса за прекратяването на Договора, ако към момента на изпълнението на туристическия пакет в мястото на дестинацията, или в непосредствена близост до него, настъпят извънредни и непреодолими обстоятелства, като война, терористични актове, земетресения, наводнения, други природни бедствия, епидемии от острозаразни болести или други подобни обстоятелства, които правят невъзможно безопасното пътуване до дестинацията, съответно правят невъзможен безопасния престой на мястото на дестинацията, съгласно договореното в Договора за туристически пакет. При прекратяване на Договора по тази точка Туроператорът се задължава да възстанови на Пътуващия заплатените от последния суми по Договора, като се приспаднат вече направените от Туроператора разходи за изпълнението на Договора към момента на получаване на уведомлението.

31. В случай на възникване на съдебен спор, той се разрешава от Арбитражен съд - София.

32. За неуредени и други въпроси се прилагат разпоредбите на Закона за туризма, Търговския закон и останалото действащо законодателство на Република България.

Запознат съм с общите условия и ги приемам.

Гранд Хотел Поморие - Поморие

Промоции в Гранд Хотел Поморие, Поморие

Хотелът е разположен между бреговете на Соленото поморийско езеро и Черно море и представлява уникална комбинация от хотелски комплекс, лечебно-възстановителен и уелнес център, футболен стадион и спортна зала.

Специалното внимание, отделено дори на най-дребните детайли, нашият добре обучен и любезен персонал, множеството ресторанти, барове и места за свободното време са малка част от обстoятелствата, които ще Ви носят усещането за свобода, блаженство и хармония.

Първокласно обслужване, луксозно настаняване, персонално внимание, ние полагаме ежедневни грижи да подобрим качеството на нашите услуги, за да можем непрестанно да надминаваме Вашите очаквания и да Ви носим щастие.

Местоположение на Гранд Хотел Поморие, Поморие

Гранд хотел Поморие се намира в североизточната част на гр. Поморие, на 15 минути от Международно летище Бургас и на 15 минути от най-големия черноморски курорт Слънчев Бряг.

разстояние до плажа: 100 м
разстояние до центъра: 330m
разстояние до летище: 15km to airport bourgas
разстояние до спирка на автобус: 1.5km
разстояние до ЖП гара: 20km
разстояние до банкомат: в хотела
разстояние до чейнж бюро: 1.5km
разстояние до ресторатни: 50м
разстояние до супермаркет: 1.5km
разстояние до магазини: в хотела

Адрес: гр. Поморие, ул. "Проф. Стоянов" №5 , Поморие 8200, България

Стаи и настаняване в Гранд Хотел Поморие

Спокойната и стилна атмосфера от фоайето се пренася в просторни стаи и апартаменти в меки тонове и стилен дизайн. Всички те са с югоизточно изложение, изглед към морето и хотелския парк. Атмосферата им допринася за цялостното усещане за хармония и релакс на Вашата ваканция.

Гранд хотел Поморие предлага на своите гости 70 стаи с едно легло, 80 стаи с две легла, 4 стаи, приспособени за хора с увреждания, 19 апартамента и 2 Президентски апартамента, които ще отговорят на очакванията за висококатегориен лукс и комфорт.

Хранене, ресторанти и барове в Гранд Хотел Поморие

Заведения

Нашия Главен готвач и неговият екип ще вложат целия си опит, познание и усърдие за да Ви въведат в едно изключително кулинарно пътешествие. Хотелът разполага с три ресторанта и една лятна градина, които ще задоволят желанията както на любителите на крехките филета и пресни салати, така и на тези, които предпочитат здравословното хранене по предварително разработено от специалисти диетолози меню.

Класически ресторант

Специално разработеното от нашия Майстор меню комбинира ястия от българската и Средиземноморска кухня, приготвени по специални рецепти, събирани и разработвани пo време на неговата работа на различни места по света.
Ресторантът разполага с 200 места в шикозна класическа обстановка и лятна градина със 100 места, която Ви позволява в романтична атмосфера да се насладите на прохладата на морския бриз и басейните на Гранд хотел Поморие.

Диетичен ресторант

Постигането на пълния ефект от лечебните процедури минава през хранене в подходящ режим и със специално подбрани продукти. Ресторантът за здравословно хранене предлага меню на деня по специално разработени от диетолози рецепти, при които прочистването на организма и засилването на лечебния ефект в никакъв случай не налага компромис с насладата от добрия вкус.

Барбекю MEDIEVIL

Идеалното място, където в атмосферата на средновековен хан, можете сами да изберете филето, което ще бъде приготвено по Ваш вкус пред очите Ви, докато се наслаждавате на чаша бира или бутилка хубаво вино.

Лоби бар

Седнете, поговорете или просто изчакайте Вашите приятели на чаша горещо, прясно смляно и ароматно кафе. Луксозна атмосфера, която Ви обгръща със спокойствие и хармония, подсилени от любезното отношение на нашия персонал.

Скай бар

Коктейли с изпитан, отличен вкус, панорамна гледка и морски хоризонт ... Ако си мислите, че Ви липсва само джакузито, за да бъде насладата пълна, грешите, защото на бара, разположен на покрива на Гранд хотел Поморие, Ви очакват две джакузита, мебели от ратан и очарователни бармани, готови във всеки момент да вдигнат градуса на Вашето настроение.

Фреш бар

Чаша прясно изцеден сок от различни плодове и зеленчуци в неочаквани комбинации, приготвени с много фантазия и познания за техния витаминен състав, са отличния завършек на една програма за лечение или възстановяване на Вашето тяло и подобряване на Вашия тонус. Фреш барът на Гранд хотел Поморие ще Ви даде последната капка енергия, от която се нуждаете, за да се почувствате жизнени и във форма.

Почивка и забавления в Гранд Хотел Поморие

Спа и Балнеология

Ние комбинирахме вековните традиции на калолечението в гр. Поморие със съвременните постижения на медицината и технологиите, за да създадем нашия модерен лечебно- възстановителен спа и уелнес комплекс.
Нашият квалифициран персонал ще използва тази комбинация, за да Ви даде възможност да ревитализирате Вашето тяло, да се заредите с енергия и да преоткриете себе си в място, далеч от стреса на ежедневието.

Калолечение

Луголечение

Спа и уерлнес

Спа и уелнес сектора на лечебно-възстановителния комплекс на Гранд хотел Поморие е малкото бижу, което ще ревитализира Вашето тяло. Тук ще може да изхвърлите токсините, да освежите и хидратирате кожата си както и да подобрите своето кръвообръщение и метаболизъм. На разположение на нашите гости са:
• финландска сауна
• руска сауна
• ледена стая
• турска баня
• парна баня
• разсул терапия /комбинация от кална апликация, солариум и парна баня/
• Кнайп пътека /разходка с редуване на студени и горещи вани за крака/

Солен басейн

Физиотерапия

Хидротерапия

Кинезитерапия

Масажи

Нашите специалисти ще Ви предложат изключително голямо разнообразие от специализирани и източни масажи като:
• Анхиало пилинг масаж
• Аюрведа масаж
• Широдара масаж
• Хотстоун /геотермален/ масаж
• Абханянга масаж
• Египетски масаж
• "Маракеш" терапия

Козметика

Лазер и пува терапия

Магнитотерапия

Стоматология

Транскомтерапия

Спорт

От самото начало Гранд хотел Поморие е замислен като проект, който да дава възможност за подготовка и рехабилитация на професионални спортисти и отбори. Заедно с просторните и комфортни стаи, изключително модерното медицинско оборудване и благоприятните климатични условия комплексът предлага на своите гости футболен стадион, многофункционална спортна зала и зали за фитнес и аеробика.

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.

Забележки към цената:

Без такси за резервация. Безплатна анулация, освен за резервации в последния момент - проверете условията след избор на дати и услуги.
Цената включва безплатно използване на: сейф в стаите, интернет в хотела, интернет в стаите, паркинг, фоайе, детски басеин, вътрешен басеин salt water, шезлонги pool, чадъри pool, финтес зала, сауна, парна баня, турска баня ,salt room,, инфрачервена сауна, джакузи.
Всички цени са за стая/апартамент на ден, Включена закуска база хранене.
Закуска и вечеря са налични срещу доплащане (намаленията за ранно записване не се начисляват върху доплащането за храна).
Отстъпките за допълнителен човек са на база на цената на човек на редовно легло.
Използвайте формата за резервация на хотела, за да получите точна крайна цена за почивка за избрания от вас период, брой хора и стаи и включено хранене.
Редовните цени не са валидни по време на национални празници, Коледа и Нова Година!

Такси и отстъпки: